อ้างอิง

ติดต่อเรา pxj66 ได้จากมือถือเครื่องเดียว ไม่ต้องสลับแอป

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือปัญหาระหว่างเล่น ทีมซัพพอร์ตของเราตอบผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วบนมือถือ ทุกการให้ข้อมูลของเราอยู่ภายใต้เงื่อนไขและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

แชทสดในแอปช่องทางอีเมลคำถามเรื่องบัญชีปัญหาฝากถอนสอบถามก่อนเริ่มเล่น
pxj66 ติดต่อเรา pxj66 ได้จากมือถือเครื่องเดียว ไม่ต้องสลับแอป
ทำไมต้องติดต่อเรา

มาตรฐานการดูแลที่คุณวางใจได้

เราออกแบบช่องทางติดต่อให้ตรงกับการใช้งานจริงของคนไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตาม ส่งข้อความหาเราได้ทุกที่ผ่านมือถือ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย เข้าใจบริบทการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องอธิบายซ้ำหลายรอบ

ตอบเป็นภาษาไทย ทีมงานสื่อสารภาษาไทยได้โดยตรง ไม่มีการแปลผ่านระบบอัตโนมัติ คุณได้คำตอบที่ตรงประเด็นและเข้าใจง่าย
เข้าใจระบบชำระเงินไทย ทีมงานคุ้นเคยกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จึงช่วยแก้ปัญหาธุรกรรมได้รวดเร็วและถูกต้อง
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย การติดต่อทุกช่องทางผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดบัญชีของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ติดตามเรื่องได้ทุกขั้นตอน เมื่อแจ้งเรื่องแล้ว คุณจะได้รับการยืนยันและอัปเดตสถานะ ไม่ต้องส่งข้อความถามซ้ำว่าเรื่องถึงไหนแล้ว
pxj66 สิ่งที่ทีมติดต่อเราของ pxj66 ช่วยคุณได้จริง

สิ่งที่ทีมติดต่อเราของ pxj66 ช่วยคุณได้จริง

เวลาคุณส่งข้อความมาหาเรา ไม่ว่าจะถามเรื่องการยืนยันตัวตน ปัญหาโอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ที่ยังไม่เข้าบัญชี หรือแม้แต่ข้อสงสัยเกี่ยวกับตลาดเดิมพันฟุตบอลก่อนวางเดิมพัน ทีมของเราตรวจสอบจากประวัติบัญชีคุณโดยตรง ไม่ใช่ตอบแบบเดายิงมั่ว เราขอให้คุณระบุชื่อบัญชีหรือเลขอ้างอิงการทำรายการทุกครั้ง เพื่อให้ตรวจสอบสถานะฝากถอนได้ไวขึ้น ถ้าเรื่องที่ถามเกี่ยวกับเกมเฉพาะ เช่น เกมแครช หรือบาคาร่าแพลทินัม เราจะเชื่อมกับทีมที่ดูแลหมวดนั้นโดยตรง เพื่อให้คำตอบตรงประเด็นกว่าการตอบทั่วไป

ช่องทางติดต่อ

เราพร้อมรับเรื่องของคุณ

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือการใช้งานบนมือถือ ทีมงาน pxj66 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ส่งข้อความมาได้เลย แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องโทรหาใคร

แชทสด กดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอได้ทันที ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
LINE Official แอดไลน์ของเราเพื่อส่งคำถามหรือแจ้งปัญหาบัญชี เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดมาก เช่น การยืนยันตัวตนหรือปัญหาธุรกรรม ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราได้เลย

คำที่ควรรู้ก่อนติดต่อเรา

ก่อนส่งข้อความหาทีมงาน ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้สื่อสารได้ตรงจุดและได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือปัญหาทางเทคนิค

ทิกเก็ต (Ticket) คืออะไร

คำขอรับความช่วยเหลือที่คุณส่งเข้ามาในระบบ แต่ละทิกเก็ตมีหมายเลขอ้างอิงเฉพาะ ใช้ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาของคุณได้

KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของบัญชี ต้องส่งเอกสารประจำตัวก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ช่องทางแชทสด คืออะไร

ระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับทีมงาน เข้าถึงได้จากหน้าเว็บหรือมือถือ ไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมล

เวลาตอบกลับ (Response Time) คืออะไร

ระยะเวลาที่ทีมงานใช้ในการตอบคำถามของคุณ นับตั้งแต่ส่งข้อความจนถึงได้รับคำตอบแรก

การยืนยันธุรกรรม คืออะไร

ขั้นตอนที่ทีมงานตรวจสอบรายการฝากหรือถอนเงินของคุณ โดยอ้างอิงจากสลิปหรือหลักฐานการโอนที่คุณแนบมา

บัญชีถูกระงับชั่วคราว หมายความว่าอย่างไร

บัญชีของคุณถูกหยุดใช้งานชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการต่อ

คำถามที่ถามมากเรื่องการติดต่อ

รวมคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่องทางติดต่อ เวลาทำการ และวิธีส่งเรื่องให้ได้รับการแก้ไขเร็วที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ส่งข้อความหาเราได้เลยผ่านแชทสด

ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนหน้าเว็บ และทาง LINE Official ของเรา ทั้งสองช่องทางรองรับภาษาไทยและตอบกลับโดยทีมงานจริง

แชทสดตอบกลับเร็วที่สุด ส่วนข้อความที่ส่งนอกเวลาทำการจะได้รับการติดต่อกลับในรอบถัดไป ระบุปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ทันที

เตรียมสลิปการโอน วันเวลาที่ทำรายการ และจำนวนเงิน ส่งมาพร้อมข้อความแรกเลย ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขได้เร็วขึ้น

ได้เลย แจ้งหมายเลขบัญชี Wallet ที่ผูกไว้ พร้อมรายละเอียดรายการ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะให้ภายในรอบที่ดำเนินการ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสด แจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสให้คุณ

ได้ครับ ช่องทางแชทสดและ LINE ของเราให้บริการทั่วประเทศ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกพื้นที่ติดต่อได้เหมือนกันทุกประการ
อ้างอิง

ติดต่อเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต